应先联系银行及中移电子商务公司查明扣款原因。分析：银行卡被扣款，可能涉及未经授权的支付或预授权交易。需确认交易是否合法，若是误操作或非法扣款，有权要求退款。若公司无法合理解释或拒绝退款，可能构成侵权或违约。提醒：若多次沟通无果，或扣款金额巨大，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，解决此类问题常见方式有：1. 直接联系扣款公司客服，查询扣款详情及申请退款；2. 向银行投诉，请求协助调查并追回款项；3. 若涉及欺诈，可向公安机关报案。选择方式：若初步沟通顺畅，可先尝试与扣款公司协商；若公司不予理睬或态度恶劣，可向银行求助；若怀疑诈骗，直接报警处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. 联系扣款公司：明确扣款原因、时间、金额，提供交易凭证，申请退款。若公司同意，按流程操作退款。2. 向银行投诉：提供扣款记录、交易凭证，请求银行协助调查扣款详情，并申请冻结相关款项，待查明真相后退还。3. 报警处理：若确认存在欺诈行为，收集证据（如交易记录、聊天记录等），向当地公安机关报案，配合警方调查，必要时提起民事诉讼，要求赔偿损失。在处理过程中，务必保留好所有交易记录和沟通记录，作为维权的证据。
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